FAQ's

Qu'est-ce que Matcha Jeans ?

Matcha Jeans est une nouvelle marque de jeans spécialement conçus pour s'adapter à votre corps et à votre style de vie, et non l'inverse.

Grâce à son tissu denim extensible de haute qualité et à un motif bien pensé, nous avons réussi à créer un jean super confortable, qui se sent bien et qui convient parfaitement à un mode de vie actif.

Si vous avez habituellement du mal à trouver un jean, vous êtes au bon endroit. Bienvenue ;)

Pourquoi acheter un Matcha Jeans ?  

Long story short, parce que c'est le jean le plus confortable que vous ayez jamais porté.

Si tu veux plus de raisons :
- Ils sont très bien adaptés
- Ils ne sont ni trop serrés ni trop lâches (tissu élastique)
- Il existe un modèle pour chaque occasion
- Ils sont conçus et produits en Espagne
- Ils ont été créés par deux filles comme toi
- Idéal si vous ne restez jamais immobile

Quelle est la différence entre les différents modèles ?

De manière générale :

  • Skinny - THE ORIGINAL: La version confortable du jean skinny classique à porter au quotidien. Attention : ils sont si confortables que vous ne voudrez plus les enlever.
  • Flare - THE CUTE: LIdéal pour les occasions spéciales où vous voulez être un peu plus habillée ou élégante, sans sacrifier le confort.
  • Wideleg - THE AIRY: Grâce à sa coupe droite, vous aurez l'impression de ne rien porter du tout. Le pantalon du moment qui donnera une touche décontractée à votre look.

Si vous avez encore des doutes sur le choix à faire, vous pouvez consulter notre tableau comparatif ici.

Quelle taille dois-je choisir ? 

Chaque modèle a des mesures spécifiques, nous vous recommandons donc de jeter un coup d'œil à la section "Tableau des tailles" que vous trouverez pour chaque modèle sur sa page produit. De cette façon, nous assurons l'adéquation parfaite entre votre corps et le jean ! ;)

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit prête à être expédiée ?  

Les commandes sont préparées et livrées au transporteur dans les deux jours ouvrables suivant la commande.

Quel mode d'expédition Matcha Jeans utilise-t-il et combien coûte-t-il ?  

Matcha Jeans travaille avec Correos, Correos Express et Zeleris. La livraison standard (48h/72h) vers la partie continentale de l'Espagne est gratuite. Consulte ici le prix des autres services et destinations.

Combien de jours faut-il pour que la commande arrive une fois qu'elle a été envoyée ?

Nous nous efforçons de livrer votre commande dans les meilleurs délais et avec des livraisons garanties de 48/72 heures ouvrables sur la péninsule à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt. Si vous souhaitez que votre colis arrive plus rapidement, vous pouvez sélectionner la livraison rapide (24/48h). Pour les autres destinations, les délais de livraison peuvent être plus longs.

Quelle est la politique de retour ? 

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de la commande pour retourner le produit.

Le coût du retour vers la péninsule espagnole est gratuit. Pour toutes les autres origines, les frais de port seront indiqués lors de la demande de retour, et seront déduits du montant total lorsque vous recevrez votre remboursement.

Vous pouvez demander un remboursement en envoyant un e-mail à hello@matchajeans.com.

Nous vous rappelons que votre article doit être inutilisé, dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles vous l'avez reçu, avec l'emballage original.