FAQ'S

Què és Matcha Jeans? 

Matcha Jeans és una marca de texans especialment dissenyats perquè siguin ells els que s’adaptin al teu cos i al teu estil de vida, i no al revés.

Gràcies al seu teixit denim elàstic d’alta qualitat i a un patró molt pensat, hem aconseguit crear un jean súper còmode, que queda espectacular i que s’adapta millor a un estil de vida actiu.

Si normalment et costa trobar jeans, estàs al lloc adequat. Welcome ;)

Per què comprar uns Matcha Jeans?

Long story short, perquè són els jeans més còmodes que has tingut.

Si vols més raons:

- Queden de meravella (patró top)

- No estrenyen ni sobren de cap lloc (teixit elàstic)

- Hi ha un model per cada ocasió

- Es dissenyen i produeixen a Espanya

- Els han creat dues noies com tu

- Ideals si mai pares quieta

Quines diferències hi ha entre els diferents models?

Si no saps amb quin quedar-te, pots consultar la nostra taula comparativa de models aquí.

Quina talla hauria de triar?

Cada model i color té unes mesures específiques, per això et recomanem donar-li un cop d’ull a l’apartat “Guia de talles”, que trobaràs a la pàgina de producte de cada model. D’aquesta manera assegurem el match perfecte entre el teu cos i els jeans ;)

Quant temps triga la comanda a estar llesta per l’enviament?

Les comandes de productes en stock es preparen i es posen a les mans del transportista en un màxim de dos dies laborables des de la realització de la comanda. 

Pels productes en pre-venda, es detallarà la informació a la pàgina de producto. Per qualsevol informació addicional, pots escriure'ns a hello@matchajeans.com.  

Quin mètode d’enviament feu servir i quant costa l’enviament?

A Matcha Jeans treballem amb diferents transportistes per oferir-te el millor servei d'enviament. L’enviament estàndard (48/72h) a Espanya península és gratuït.Els enviaments internacionals són gratuïts per comandes superiors a 200€ a la UE i per comandes superiors a 300€ a la resta de destinacions. Consulta aquí el preu de la resta de serveis i destinacions. 

Quants dies triga a arribar la comanda un cop enviada?

Treballem per entregar la teva comanda tan aviat com es pugui i amb entregues garantides de 48/72h laborables a Península des que la comanda surt del nostre magatzem. Si desitges que el teu paquet arribi abans, pots seleccionar entrega ràpida (24/48h). Per la resta de destinacions, els terminis d’entrega poden augmentar. 

Quina és la política de canvis devolucions?

Tens 20 dies des de la recepció de la comanda per sol·licitar un canvi o devolució. Et deixem aquí les condicions.  

Pots sol·licitar-ho enviant un correu electrònic a hello@matchajeans.com

Et recordem que el teu article ha d'estar sense fer servir, en les mateixes condicions en què el vas rebre amb l'embalatge original.