CONDICIONS I TERMINI DE DEVOLUCIÓ

La política de devolucions de MATCHA JEANS és de 20 dies des de la recepció del producte.

Per ser elegible per a una devolució, el teu article ha d'estar sense fer servir i en la mateixa condició en què el vas rebre. També ha de ser a l'embalatge original.

Si l'article que es torna no es troba en el seu estat original o està danyat per raons que no es deguin al nostre error, només s'atorgaran reemborsaments parcials.

DEVOLUCIONS

Un cop rebuda i inspeccionada la devolució, t'enviarem un correu electrònic per notificar-te que hem rebut l'article que vas tornar. També us notificarem sobre l'aprovació o el rebuig del vostre reemborsament.

Si s'aprova, es processarà el teu reemborsament i s'aplicarà un crèdit automàticament a la targeta de crèdit o mètode de pagament original, dins d'una certa quantitat de dies.

REEMBORSAMENTS TARDOS O FALTANTS

Si encara no vas rebre un reemborsament, primer revisa de nou el teu compte bancari.

Després, comunica't amb l'empresa de la targeta de crèdit. Pot passar temps abans que el teu reemborsament es vegi reflectit de manera oficial.

Després, contacta amb el teu banc. Sovint cal un temps de processament abans de poder veure reflectit un reemborsament.

Si ja vas fer tot això i encara no vas rebre el teu reemborsament, pots contactar-nos escrivint a hello@matchajeans.com

CANVIS

Només reemplacem els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessites canviar-lo pel mateix article, envia'ns un correu electrònic a hello@matchajeans.com y envía tu artículo a: NÀPOLS 255B, 4 2, Barcelona, 08025, España.

Segons on visquis, el temps que es triga a rebre el canvi del teu producte pot variar.

 

DESPESES DE DEVOLUCIÓ

Les despeses d'enviament per tornar el vostre article corren pel vostre compte, menys en el cas d'articles defectuosos. Les despeses d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost d'enviament de la devolució es deduirà del vostre reemborsament.

 

 

Política de Privadesa

Aquesta Política de privadesa descriu com es recopila, utilitza i comparteix la teva informació personal quan visites o fas una compra a www.matchajeans.com (denominat en endavant el “Lloc”).

INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOPILEM

Quan visiteu el lloc, recopilem automàticament certa informació sobre el vostre dispositiu, inclosa informació sobre el vostre navegador web, adreça IP, zona horària i algunes de les cookies que estan instal·lades al vostre dispositiu. A més, a mesura que navegues pel lloc, recopilem informació sobre les pàgines web individuals o els productes que veus, les pàgines web o els termes de cerca que et van remetre al lloc i informació sobre com interactues amb el lloc. Ens referim a aquesta informació recopilada automàticament com a “Informació del dispositiu”.

Recopilem informació del dispositiu mitjançant l'ús de les tecnologies següents:

COOKIES

Aquí tens una llista de galetes que utilitzem. Les enlistem perquè puguis triar si vols optar per treure-les o no.

_session_id, unique token, sessional, Permet a Shopify emmagatzemar informació sobre la teva sessió (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Dura 30 minuts des de la darrera visita, usat pel tracker d'estadístiques internes del nostre proveïdor web per emmagatzemar el nombre de visites.

_shopify_uniq, no data held, expiris midnight (relative to the visitor) de next day, compta el nombre de visites al Lloc per un usuari únic.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, guarda informació sobre el contingut de la cistella. 

_secure_session_id, testimoni únic, sessió

storefront_digest, unique token, indefinite Si la botiga té contrasenya, s'utilitza per determinar si el visitant hi té accés. 

- Els “Fitxers de registre” rastregen les accions que tenen lloc al Lloc i recopilen dades, incloent la teva adreça IP, tipus de navegador, proveïdor de servei d'Internet, pàgines de referència/sortida i marques de data/horari.

- Les “balises web”, les “etiquetes” i els “píxels” són arxius electrònics utilitzats per registrar informació sobre com navegues pel Lloc.

A més, quan fas una compra o intentes fer una compra a través del Lloc, recopilem certa informació, entre la qual s'inclou el teu nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (inclosos els números de la targeta de crèdit), adreça de correu electrònic i número de telèfon. Ens referim a aquesta informació com a “Informació de la comanda”.

Quan parlem d'“Informació personal” en aquesta Política de privadesa, ens referim tant a la Informació del dispositiu com a la Informació de la comanda.

 

 

COM UTILITZEM LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

Usem la Informació de la comanda que recopilem en general per preparar les comandes realitzades a través del Lloc (inclòs el processament de la teva informació de pagament, l'organització dels enviaments i el lliurament de factures i/o confirmacions de comanda). A més, utilitzem aquesta informació de la comanda per: comunicar-nos amb tu; examinar les nostres comandes a la recerca de fraus o riscos potencials; i quan d'acord amb les preferències que vau compartir amb nosaltres, us proporcionem informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.

Utilitzem la Informació del dispositiu que recopilem per ajudar-nos a detectar possibles riscos i fraus (en particular, la seva adreça IP) i, en general, per millorar i optimitzar el nostre Lloc (per exemple, en generar informes i estadístiques sobre com els nostres clients naveguen i interactuen amb el Lloc i per avaluar l'èxit de les nostres campanyes publicitàries i de màrqueting).

 

 

COMPARTIR LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL

Compartim la vostra informació personal amb tercers perquè ens ajudin a utilitzar la vostra informació personal, tal com es va descriure anteriorment. Per exemple, utilitzem la tecnologia de Shopify a la nostra botiga online. Podeu obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. També utilitzem Google Analytics per ajudar-nos a comprendre com fan servir els nostres clients el Lloc. Podeu obtenir més informació sobre com Google utilitza la vostra informació personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Pots donar-te de baixa de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalment, també podem compartir la vostra informació personal per complir les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, ordre de registre o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets.

 

PUBLICITAT ORIENTADA PEL COMPORTAMENT

Com es va descriure anteriorment, utilitzem la teva informació personal per proporcionar-te anuncis publicitaris dirigits o comunicacions de màrqueting que creiem que poden ser del teu interès. Per a més informació sobre com funciona la publicitat dirigida, podeu visitar la pàgina educativa de la Iniciativa Publicitària a la Xarxa ("NAI" per les sigles en anglès) a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how -does-it-work.

Pots donar-te de baixa de la publicitat dirigida mitjançant els següents enllaços:

 FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

 GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

A més, us podeu donar de baixa d'alguns d'aquests serveis visitant el portal d'exclusió voluntària de Digital Advertising Alliance a: ttp://optout.aboutads.info/.

 

 

NO RASTREJAR

Tingueu en compte que no alterem les pràctiques de recopilació i ús de dades del nostre Lloc quan veiem un senyal de No rastrejar des del vostre navegador.

 

 

ELS SEUS DRETS

Si ets un resident europeu, tens dret a accedir a la informació personal que tenim sobre tu ia sol·licitar que la teva informació personal sigui corregida, actualitzada o eliminada. Si vols exercir aquest dret, comunica't amb nosaltres a través de la informació de contacte que es troba a continuació.

A més, si ets un resident europeu, tenim en compte que estem processant la teva informació per complir els contractes que puguem tenir amb tu (per exemple, si fas una comanda a través del Lloc) o per perseguir els nostres interessos comercials legítims enumerats anteriorment. A més, tingueu en compte que la vostra informació es transferirà fora d'Europa, inclosos el Canadà i els Estats Units.

 

 

RETENCIÓ DE DADES

Quan fas una comanda a través del Lloc, mantindrem la teva Informació de la comanda per als nostres registres a no ser que i fins que ens demanis que eliminem aquesta informació.

 

 

CANVIS

Podem actualitzar aquesta política de privadesa periòdicament per reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.

 

 

CONTACTA'NS

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, si tens alguna pregunta o si vols presentar una queixa, contacta'ns per correu electrònic a hola@matchajeans.com

 

 

Termes del servei

Termes i Condicions d'ús

Aquests són els Termes i Condicions que regulen la relació contractual dadquisició de productes que MATCHA JEANS, S.L. (d'ara endavant MATCHA JEANS) ofereix a la seva botiga en línia.

Els Termes i Condicions de venda descrits a continuació regeixen exclusivament les relacions contractuals entre tot usuari de les pàgines Web de MATCHA JEANS (denominat en endavant "Client") i el venedor, que és la societat de MATCHA JEANS, S.L. (denominada en endavant "MATCHA JEANS" o també com "Nosaltres") i propietària de la botiga online: www.matchajeans.com amb domicili social al C/Nàpols 187, 7a planta, 08013 Barcelona, amb CIF B16822504 i inscrita al R.M. de Barcelona Tom 47970 Foli 192, Full B-567900, Inscripció 1a, del 23 d'agost de 2021.

 

OBJECTE

L'objecte dels presents Termes i Condicions de compra és el subministrament per part de MATCHA JEANS dels productes oferts a la Botiga Online, a canvi d'una prestació econòmica.

 

ENTRADA EN VIGOR

Aquests Termes i Condicions, juntament amb la confirmació de comanda, constitueixen el contracte entre MATCHA JEANS i el Client per al subministrament de productes. No són aplicables cap altres Termes i Condicions.

S'entendrà que el Client està d'acord amb les condicions generals que es prevegin en aquest text des del moment que accepta que llegiu i està d'acord amb aquests Termes i Condicions.

 

FER UNA COMANDA

Per poder fer una comanda, el Client haurà de tenir 18 anys com a mínim.

El Client haurà de realitzar tot el procés de compra i fer el pagament amb qualsevol dels sistemes que la pàgina facilita.

Quan el Client faci la seva comanda, us enviarem un número de comanda.

En realitzar la vostra comanda, el Client ens està fent una oferta de compra dels productes que hagueu seleccionat d'acord amb aquests Termes i Condicions. MATCHA JEANS podrà acceptar o no la vostra oferta.

Si acceptem la vostra comanda, notificarem al client la nostra acceptació emetent una confirmació de comanda. Us enviarem la vostra confirmació de comanda per correu electrònic, sempre que el Client ens hagi facilitat la vostra adreça de correu electrònic al vostre formulari de dades personals. Si no podem acceptar la seva comanda, ens posarem en contacte amb el Client per informar-lo a través de qualsevol dels mitjans que el client ens hagi facilitat com a mitjà de contacte a la seva comanda.

Encara que farem tots els esforços possibles per subministrar-li els productes enumerats en la seva confirmació de comanda, pot haver-hi ocasions en què ens sigui impossible subministrar aquests productes degut, per exemple, que aquests productes no estiguin en estoc. En aquests casos ens posarem en contacte amb el Client per informar-lo i potser us suggerirem productes alternatius que pugui desitjar comprar. Si no accepteu els nostres suggeriments cancel·larem la vostra comanda en relació amb els productes que no puguem subministrar i us retornarem qualsevol suma de diners que ens hagueu satisfet per aquests productes. La devolució d'aquestes sumes de diners serà el límit de la nostra responsabilitat davant del Client en cas que ens fos impossible subministrar-li els productes sol·licitats.

 

SUBMINISTRAMENT DELS SEUS PRODUCTES

Nosaltres us subministrarem els productes indicats a la confirmació de la vostra comanda, conforme als presents Termes i Condicions.

 

INFORMACIÓ SOBRE ELS PRODUCTES

Prestem una gran atenció a la informació relativa a les característiques dels productes mitjançant descripcions tècniques procedents d'empreses col·laboradores i fabricants, i de fotografies que il·lustren els productes. Tot això es fa dins del límit de la tècnica i respectant els millors estàndards del mercat.

PREUS

El preu de cada producte vindrà determinat clarament a la pàgina web. El preu i les condicions dels productes oferts podran variar, però en qualsevol cas sempre regiran per al Client el preu i les condicions que hi havia quan va fer la comanda.

Ens reservem el dret a cobrar la comanda des del moment de la recepció.

Els preus de venda indicats a la nostra Botiga Online es mostren de la manera següent:

Si el client viu a la Unió Europea, tots els preus inclouen l'IVA, però deduïm aquest import del total si l'enviament s'efectua a zones exemptes d'IVA. El client només ho ha d'indicar al camp "Informació addicional" en efectuar la seva comanda.

Les despeses de servei de l'enviament no estan incloses en el preu dels productes, són a compte del Client i s'afegiran al total de l'import dels productes seleccionats. Se us informarà d'aquestes despeses abans de confirmar la comanda i finalitzar el procés de contractació.

Els enviaments fora de la Unió Europea poden estar subjectes a impostos duaners, import que aniria a càrrec del client. 

Ens reservem el dret de modificar els nostres preus a qualsevol moment. Això no obstant, ens comprometem a aplicar les tarifes en vigor indicades al portal en el moment de la realització de la comanda pel Client.

DISPONIBILITAT

Cal tenir en compte que les comandes seran enviades dins dels límits d'estoc disponibles. Si un dels articles demanats no estigués en estoc, ens comprometem a contactar amb el Client com més aviat millor (a partir de la data en què va realitzar la comanda) per comunicar-li el termini en què podrem enviar-li el seu(s) producte(s) . En cas que no estigués interessat a esperar, podrà sol·licitar la devolució dels imports que hagi satisfet per aquest article.

PAGAMENT DELS PRODUCTES

Si el nostre departament de seguretat sospita alguna anomalia o frau, MATCHA JEANS es reserva el dret d'anul·lar la transacció per motius de seguretat.

MATCHA JEANS posa a la disposició del Client el pagament amb targeta. El pagament en línia amb targeta de crèdit es realitza a través del sistema de seguretat "Secure Socket Layer", que codifica les dades bancàries quan són transmesos per internet. Per raons de seguretat, MATCHA JEANS verifica totes les comandes pagades amb targeta bancària. Acceptem targetes d'American Express, Mestre i qualsevol Visa i MasterCard donades d'alta al sistema de pagament segur Verified by Visa. A més, per a qualsevol comanda l'import de la qual sigui superior a 300 euros el pagament podrà ser processat a través del sistema 3-D Secure, per a això se li enviarà al Client un sms amb un codi que haurà d'introduir en el procés de pagament amb l'objectiu de verificar-ne la identitat.

En cas que la compra l'hagi fet un consumidor final o una empresa s'estendrà la factura corresponent. En ambdós constarà el desglossament corresponent a l'impost sobre el valor afegit si és aplicable i les despeses d'enviament.

LLIURAMENT DELS PRODUCTES

Enviarem al Client els seus productes a l'adreça de lliurament que figuri al formulari de dades personals.

A la pàgina web, concretament a la cistella de compra, s'indica l'import a què ascendeixen les despeses d'enviament abans de fer la compra.

Si l'article indica "en estoc" en realitzar la comanda, el termini entre la realització de la comanda i la data de lliurament serà de 48/72h laborables a comptar de la nostra validació del pagament rebut. Si l'article no estigués en estoc en el moment de fer la comanda, contactarem amb el Client per informar-lo adequadament. Els terminis de lliurament estimats són per a les comandes realitzades a la península i pot variar si es realitzen des de Balears, Canàries, Ceuta o Melilla.

Lliurarem el producte un cop verificat que la realització efectiva del pagament s'ha executat correctament.

Entenem les hores i els dies com a hores i dies feiners, excloent així els dissabtes i els diumenges i els dies festius. Si per alguna causa imputable a MATCHA JEANS se superés aquest termini, comunicarem al Client la incidència i proposarà solucions alternatives.

El Client es compromet que ell o una altra persona designada es trobin al domicili indicat per rebre el paquet. En cas de no ser-hi la primera vegada, el transportista insistirà diverses vegades. Si encara no es pogués lliurar la comanda, aquesta serà dipositada a la delegació més propera de la companyia d'enviaments que gestioni el paquet. En cas que el paquet no pogués finalment ser lliurat i fos retornat, al Client li seria reemborsat el pagament efectuat pels productes menys les despeses d'enviament o devolució de la mercaderia que aniran a càrrec del Client.

GARANTIA DELS PRODUCTES

Tots els productes oferts per MATCHA JEANS estan garantits. Ens comprometem a reemplaçar per un de nou o efectuar el corresponent abonament si qualsevol dels seus productes patís un defecte de fabricació en un termini de 14 dies des del lliurament. En aquest cas totes les despeses de devolució del producte i enviament del nou producte o el mateix reparat, són a compte de MATCHA JEANS.

El consumidor haurà d'informar-nos de la manca de conformitat del producte en el termini de 14 dies des que en va tenir coneixement mitjançant un correu electrònic que desitja tornar un producte. D´aquesta manera, organitzarem la devolució de la manera més idònia. En cas que el problema del producte no estigui en garantia, serà el consumidor qui pagui les possibles despeses addicionals que s'originin per aquesta devolució.

SERVEI POST-VENDA

Si voleu contactar amb el nostre Servei d'Atenció al Client: podeu enviar-nos un correu a hola@matchajeans.com

OBLIGACIONS DE MATXA JEANS I DEL CLIENT

MATCHA JEANS es compromet a posar a disposició del Client tota la informació necessària relativa als productes que ofereix així com de les comandes. MATCHA JEANS no es responsabilitza de la no execució de les presents condicions en cas de força major o d'un fet imprevisible, ja sigui per part del Client o d'una persona aliena al contracte.

El Client es compromet a emplenar els formularis de comanda i els seus camps segons les instruccions indicades. MATCHA JEANS protegirà les dades d'acord amb la llei. El Client també es compromet a pagar el preu del producte, amb els impostos corresponents i les despeses d'enviament.

Us recordem que és aconsellable que guardeu una còpia de les dades contingudes en els productes comprats. MATCHA JEANS no es responsabilitza de qualsevol pèrdua de dades, arxius o, en general, de qualsevol dany que resultés d'una fallada de còpia de seguretat per part del Client de les dades contingudes als productes adquirits.

MATCHA JEANS no es fa responsable de les conseqüències que puguin resultar d'una utilització inadequada dels productes venuts a la Botiga Online.

COMENTARIS

Totes les opinions redactades pels clients són controlades per l'equip de màrqueting. Si les opinions rebudes infringeixen la llei, l'ètica o la moral (publicitat abusiva, difamació, insults, comentaris fora de context...), MATCHA JEANS es reserva el dret de rebutjar o modificar aquestes opinions.

PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

Les dades personals que el Client ens ha de facilitar són indispensables per a l'enviament de les comandes i la redacció de factures. L'absència d'aquestes dades comportarà l'anul·lació automàtica de les comandes. En inscriure's a la pàgina, el Client es compromet a proporcionar dades personals vàlides, dades que permeten la prestació del servei per part de MATCHA JEANS i la correcta identificació del Client registrat, així com l'enviament d'informació i publicitat dels diferents productes i ofertes que MATCHA JEANS pugui tenir a les seves pàgines web.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tot el contingut de la Botiga Online de MATCHA JEANS i els seus canals propis (il·lustracions, textos, denominacions, marques, imatges, vídeos) és propietat de MATCHA JEANS. Tota reproducció parcial o total del contingut mitjançant qualsevol procediment i en qualsevol suport està subjecta a una autorització prèvia i expressa de MATCHA JEANS.

LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquest contracte serà interpretat i es regirà conforme la legislació espanyola i europea vigent.

Aquestes condicions generals es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de l'usuari.

REFERENT A LES PROMOCIONS I CUPONS

Totes les promocions i els cupons tenen una caducitat d'un mes si la promoció no ho especifica de manera diferent.

Les promocions que siguin cupons de descompte sempre s'aplicaran única i exclusivament sobre el valor del producte.

MATCHA JEANS es reserva el dret d'anul·lar una promoció a aquella persona que en faci un ús incorrecte, o que sota diferents identitats adquireixi nombroses unitats de la promoció.

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS

MATCHA JEANS es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense avís previ, la presentació i configuració de la pàgina web, així com de les Condicions Generals d'Ús. Els Clients sempre disposaran d'aquestes Condicions Generals en un lloc visible, lliurement accessible per a totes les consultes que vulgui fer. Els Clients han de llegir atentament aquestes Condicions Generals d'Ús cada cop que accedeixin a la pàgina web. En qualsevol cas, l‟acceptació de les Condicions Generals d‟Ús serà un pas previ i indispensable a la contractació de qualsevol servei disponible a través de la pàgina web.

Pots enviar-nos un correu a hola@matchajeans.com

 

 

Política d'enviament

ENVIAMENTS NACIONALS

 

Enviament estàndard

Zona Taxa Temps de trànsit Enviament gratuït

Espanya (península) lliure 48/72h > 200€

Illes Balears 7,5€ 48/72h > 200€

 

Enviament premium

Zona Taxa Temps de trànsit Enviament gratuït

Espanya (península) 5,5€ 48/72h > 200€

Illes Balears 9,5€ 48/72h > 200€

 

TERMINIS DE LLIURAMENT

Entenem que com a client esperes rebre la teva comanda com més aviat millor, per això treballem per lliurar-te la teva comanda com més aviat millor i amb lliuraments garantits de 48/72h laborables a Península des que la comanda surt del nostre magatzem. Si vols que el teu paquet arribi abans, pots seleccionar lliurament ràpid (24/48h). 

 

Per poder saber en quin moment s'expedeix la teva comanda, has de tenir en compte que les comandes es preparen i es posen a les mans del transportista amb un màxim de 24 hores laborables. Per tant, si fas la teva comanda un dia laborable, la rebràs com a màxim quatre dies laborables després (24h de preparació i 72h d'enviament). Les comandes efectuades en cap de setmana o en dies festius es gestionen al dia laborable següent.

 

El temps de lliurament es computa des que la comanda surt del nostre magatzem fins que arriba a la direcció indicada. Podràs saber que la teva comanda ja ha estat recollida per la nostra agència de missatgeria, quan rebis el correu electrònic que confirma el canvi d'estat de la teva comanda a enviat.

 

Farem tot el possible per lliurar la comanda en els temps establerts, tot i així en període de promocions el termini de lliurament pot ser superior a l'indicat. 

 

INCIDÈNCIES A LA LLIURAMENT

Es realitzarà un primer lliurament a l'adreça d'enviament indicada i si en el moment del lliurament et trobes absent el missatger et trucarà al número que vas indicar al teu usuari de MATCHA JEANS per fixar una altra hora de lliurament. Si a la segona entrega et trobessis també absent la comanda romandrà a la delegació de la teva zona perquè puguis passar a recollir-la a l'agència. Si per algun motiu no han aconseguit contactar amb tu per acordar el lliurament i no has rebut la teva comanda en un màxim de 72h, pots contactar-nos a hola@matchajeans.com perquè et puguem facilitar la informació de contacte o ajudar en allò que sigui necessari. 

 

Us recomanem que reviseu l'adreça indicada en fer les vostres comandes per assegurar-vos que les dades són correctes i completes ja que no és possible canviar l'adreça un cop l'enviament ja s'ha efectuat sense que es generi una despesa d'enviament addicional. Si detectes alguna dada incorrecta comunica't com més aviat millor amb nosaltres a hola@matchajeans.com.

 

SEGUIMENT DE LA COMANDA

Pots fer el seguiment del teu enviament utilitzant el link que trobaràs al mail que confirma l'enviament de la teva comanda.

 

També podeu conèixer l'estat de l'enviament accedint a la web de l'empresa logística i introduint el número de seguiment al bloc de seguiment d'enviaments.

 

ENVIAMENTS INTERNACIONALS

Per a enviaments internacionals el temps de lliurament depèn del país de destinació i és entre 72h i 96h laborables. 

 

En tots els casos després de fer el pagament rebràs un email amb la confirmació de compra. En el termini d'1 dia laboral després de la compra, rebràs de la mateixa manera la confirmació que la teva comanda ha estat enviada i es detallaran totes les instruccions per revisar-la i fer el seguiment de la teva comanda.

 

El cost de la tramesa a països de la Unió Europea és de 14,99€. 

 

 

Avís legal

AVÍS LEGAL

MATCHA JEANS, S.L., responsable del lloc web, d'ara endavant MATCHA JEANS o Responsable, posa a disposició dels usuaris aquest document, amb el qual pretén donar compliment a les obligacions disposades a la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), BOE núm. 166, així com informar tots els usuaris del lloc web respecte a quines són les condicions d'ús.

Tota persona que accedeixi a aquest lloc web assumeix el paper d'Usuari, comprometent-se a l'observança i el compliment rigorós de les disposicions aquí disposades, així com a qualsevol altra disposició legal que fos aplicable.

MATCHA JEANS es reserva el dret de modificar qualsevol tipus d'informació que pogués aparèixer al lloc web, sense que hi hagi obligació de preavisar o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions, entenent com a suficient la publicació al lloc web de MATCHA JEANS.

 

DADES IDENTIFICATIVES

Nom de domini: matchajeans.com

Nom comercial: Matcha Jeans

Denominació social: Matcha Jeans, S.L. NIF: B-16822504

Domicilio social: C. Nàpols 187 7ª planta, 08013 Barcelona

Inscrita al Registre (Mercantil / Públic): Registre Mercantil de Barcelona: Tom 47970 Foli 192, Full B-567900, Inscripció 1a, del 23 d'agost de 2021.

 

DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

El lloc web, incloent-hi a títol enunciatiu però no limitatiu la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, text i/o gràfics, són propietat del Responsable o, si escau, disposa de llicència o autorització expressa per part dels autors. Tots els continguts del lloc web es troben degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial, així com inscrits als registres públics corresponents.

Independentment de la finalitat per a la qual fossin destinats, la reproducció total o parcial, ús, explotació, distribució i comercialització requereix en tot cas lautorització escrita prèvia per part del Responsable. Qualsevol ús no autoritzat prèviament es considera un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de lautor.

Els dissenys, logotips, text i/o gràfics aliens al Responsable i que poguessin aparèixer al lloc web, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués suscitar-se respecte a aquests. El Responsable autoritza expressament que tercers puguin redirigir directament els continguts concrets del lloc web, i en tot cas redirigir al lloc web principal de cratevo.com.

El Responsable reconeix a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial, no implicant la seva sola menció o aparició al lloc web l'existència de drets o responsabilitat sobre aquests, com tampoc suport, patrocini o recomanació per part del mateix .

Per fer qualsevol tipus d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, podeu fer-ho a través del correu electrònic hola@matchajeans.com

 

EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITATS

El Responsable s'eximeix de qualsevol tipus de responsabilitat derivada de la informació publicada al vostre lloc web sempre que aquesta informació hagi estat manipulada o introduïda per un tercer aliè al mateix.

Ús de galetes

Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques (petits arxius dinformació que el servidor envia a lordinador de qui accedeix a la pàgina) per dur a terme determinades funcions que són considerades imprescindibles per al correcte funcionament i visualització del lloc. Les galetes utilitzades tenen, en tot cas, caràcter temporal, amb l'única finalitat de fer més eficaç la navegació, i desapareixen en acabar la sessió de l'usuari. En cap cas, aquestes galetes proporcionen per si mateixes dades de caràcter personal i no s'utilitzaran per a la recollida dels mateixos.

Mitjançant l'ús de cookies també és possible que el servidor on es troba la web reconegui el navegador utilitzat per l'usuari amb la finalitat que la navegació sigui més senzilla, permetent, per exemple, l'accés dels usuaris que s'hagin registrat prèviament les àrees, serveis, promocions o concursos reservats exclusivament a ells sense haver de registrar-se a cada visita. També es poden utilitzar per mesurar l'audiència, paràmetres de trànsit, controlar el progrés i el nombre d'entrades, etc., en aquests casos són galetes prescindibles tècnicament, però beneficioses per a l'usuari. Aquest lloc web no instal·larà galetes prescindibles sense el consentiment previ de l'usuari.

L'usuari té la possibilitat de configurar el vostre navegador per ser alertat de la recepció de cookies i per impedir la seva instal·lació al vostre equip. Si us plau, consulteu les instruccions del vostre navegador per ampliar aquesta informació.

Política d'enllaços

Des del lloc web, és possible que es redirigeixi a continguts de tercers llocs web. Atès que el Responsable no pot controlar sempre els continguts introduïts per tercers als seus respectius llocs web, no assumeix cap tipus de responsabilitat respecte a aquests continguts. En tot cas, procedirà a la retirada immediata de qualsevol contingut que pogués contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l'ordre públic, procedint a la retirada immediata de la redirecció a aquest lloc web, posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió.

El Responsable no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats, a títol enunciatiu però no limitatiu, en fòrums, xats, generadors de blocs, comentaris, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de forma independent a la pàgina web del Responsable. No obstant això, i en compliment del que disposen els articles 11 i 16 de la LSSICE, es posa a disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, col·laborant de forma activa en la retirada o, si escau, bloqueig de tots aquells continguts que puguin afectar o contravenir la legislació nacional o internacional, els drets de tercers o la moral i lordre públic. En cas que l'usuari consideri que hi ha al lloc web algun contingut que pogués ser susceptible d'aquesta classificació, es prega que ho notifiqui de manera immediata a l'administrador del lloc web.

Aquest lloc web s'ha revisat i provat perquè funcioni correctament. En principi, es pot garantir el funcionament correcte els 365 dies de l'any, 24 hores al dia. Tot i això, el Responsable no descarta la possibilitat que hi hagi certs errors de programació, o que esdevinguin causes de força major, catàstrofes naturals, vagues o circumstàncies semblants que facin impossible l'accés a la pàgina web.

Adreces IP

Els servidors del lloc web podran detectar automàticament l'adreça IP i el nom de domini utilitzats per l'usuari. Una adreça IP és un número assignat automàticament a un ordinador quan aquest es connecta a Internet. Tota aquesta informació es registra en un fitxer d'activitat del servidor que permet el processament posterior de les dades per tal d'obtenir mesures únicament estadístiques que permetin conèixer el nombre d'impressions de pàgines, el nombre de visites realitzades als servidors web, l'ordre de visites, punt d'accés, etc.

 

LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb el present lloc web o de les activitats que s'hi desenvolupin, serà aplicable la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb l'ús dels Jutjats i Tribunals més propers a Barcelona.