FAQ's

¿Qué es Matcha Jeans?

Matcha Jeans es una nueva marca de vaqueros especialmente diseñados para que sean ellos los que se adapten a tu cuerpo y estilo de vida, y no al revés.

Gracias a su tejido denim elástico de alta calidad y a un patrón muy pensado, hemos conseguido crear un jean super cómodo, que sienta espectacular y que se adapta mejor a un estilo de vida activo.

Si normalmente te cuesta encontrar jeans, estás en el sitio adecuado. Welcome ;) 

¿Por qué comprar unos Matcha Jeans? 

Long story short, porque son los jeans más cómodos que jamás hayas tenido.

Si quieres más razones:
- Sientan de maravilla (patrón top)
- No aprietan ni sobran de ningún lado (tejido elástico)
- Hay un modelo para cada ocasión
- Se diseñan y producen en España
- Los han creado dos chicas como tú
- Ideales si nunca paras quieta

¿Qué diferencia hay entre los diferentes modelos?

A grandes rasgos:

  • Skinny - THE ORIGINAL: La versión cómoda del clásico vaquero pitillo para el día a día. Avisamos: tan cómodos que no te los querrás quitar.
  • Flare - THE CUTE: Ideales para esas ocasiones más especiales en las que te quieres ver un poco más arreglada o estilizada, sin renunciar a la comodidad.
  • Wideleg - THE AIRY: Gracias a su pierna ancha, será como si no llevaras nada. El pantalón del momento que le dará un toque desenfadado a tu look.

Si aún tienes dudas sobre cuál quedarte, puedes consultar nuestra tabla comparativa de modelos aquí.

¿Qué talla debería elegir? 

Cada modelo tiene unas medidas específicas, por lo que te recomendamos echarle un ojo al apartado "Tabla de tallas" que encontrarás para cada modelo en su página de producto. Así aseguramos el match perfecto entre tu cuerpo y el jean! ;)

¿Cuánto tarda el pedido en estar listo para envío? 

Los pedidos se preparan y se ponen en manos del transportista en un máximo de dos días laborables desde la realización del pedido.

¿Qué método de envío utiliza Matcha Jeans y cuánto cuesta el envío?  

En Matcha Jeans trabajamos con Correos, Correos Express y Zeleris. El envío estándar (48h/72h) a España península es gratuito. Consulta aquí el precio del resto de servicios y destinos.

¿Cuántos días tarda en llegar el pedido una vez enviado? 

Trabajamos para entregar tu pedido lo antes posible y con entregas garantizadas de 48/72h laborables en Península desde que el pedido sale de nuestro almacén. Si deseas que tu paquete llegue antes, puedes seleccionar entrega rápida (24/48h). Para el resto de destinos, los plazos de entrega pueden aumentar.

¿Cuál es la política de devoluciones? 

Tienes 30 días desde la recepción del pedido para devolver el producto.

El coste de la devolución a España Península es gratuito. Para el resto de orígenes se indicará el coste del envío al solicitar la devolución, y será deducido del importe total al recibir tu reembolso.

Puedes solicitar la devolución enviando un e-mail a hello@matchajeans.com.

Te recordamos que tu artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste con el embalaje original.